Het concept
Ons concept is gebaseerd op collectie items waarvan er maximaal 6 stuks zijn.
Hierdoor blijft een item uniek voor ieder persoon.
Onze winkel wordt dagelijks aangevuld met nieuwe items, maar geen aanvulling van eerder verkochte items.
Na je bestelling
Onze winkel is geopend van dinsdag tot en met zaterdag van 10:00 tot 17:00 uur. Plaats je je bestelling op een van deze dagen voor 16:00 uur, dan ontvang je dezelfde dag nog een betaalverzoek. Bestellingen die na 17:00 uur binnenkomen, worden de eerstvolgende openingsdag verwerkt.
Alle betalingen verlopen via een betaalverzoek.
Wij reserveren je bestelling gedurende 7 dagen. Binnen dit termijn kun je jouw items ophalen op een moment dat jou uitkomt. Wanneer de termijn bijna verloopt, sturen we een herinnering. Is de ophaaltermijn verstreken? Dan gaat het item weer terug in de winkel.
Iemand anders je bestelling laten ophalen? Laat het ons even weten, dan zetten we het klaar op naam.
Wil je je bestelling toch annuleren? Neem dan binnen de reserveringstermijn even contact met ons op.
Verzending
Kies je ervoor om je bestelling te laten verzenden? Dan worden verzendkosten in rekening gebracht. De hoogte van deze kosten hangt af van het formaat van je bestelling.
Zodra de betaling is ontvangen, wordt je bestelling binnen 1-2 werkdagen verzonden.
Mocht het item tijdens de verzending beschadigd aankomen, neem dan binnen 48 uur contact met ons op en stuur duidelijke foto’s van de schade en de verpakking mee.
Retourneren
Het is bij ons helaas niet mogelijk om items te retourneren. Ons winkelconcept is gebaseerd op unieke items, waarvan wij per stuk maximaal 6 exemplaren inkopen. Deze items worden niet opnieuw aangevuld, zodat elk item bijzonder blijft voor de drager.
Daarnaast wisselt onze collectie wekelijks. Door deze snelle doorloop kunnen wij geen retouren accepteren.
Heb je vragen hierover of is er sprake van een bijzondere situatie? Neem dan gerust contact met ons op. We staan altijd open om samen te kijken naar een passende oplossing.
Overige vragen
Heb je nog vragen over het plaatsen van een bestelling? We helpen je graag, neem gerust contact met ons op.