Privacybeleid

Verantwoordelijke voor de verwerking

Chic by Nic, gevestigd aan Eiland 44, 8011 XR ZWOLLE, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
https://www.chicbynic.nl
Eiland 44
8011 XR Zwolle
+31 6 55133300
Nicole Winter is het aanspreekpunt voor privacyzaken en is te bereiken via info@chicbynic.nl.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Chic by Nic verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Internetbrowser en apparaattype
  • Bankrekeningnummer (uitsluitend bij bestellingen via e-mail of sociale media)
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Locatiegegevens
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • Lijst met contactgegevens van de klant via een app

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@chicbynic.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Doeleinden van de verwerking

Chic by Nic verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van jouw betaling
  • Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
  • Om goederen en diensten bij je af te leveren
  • Chic by Nic analyseert – uitsluitend na jouw toestemming – het gebruik van de website om deze te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op algemene voorkeuren.
  • Chic by Nic verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
  • Bestellingen via website, e-mail of sociale media

Geautomatiseerde besluitvorming

Chic by Nic neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die (aanzienlijke) gevolgen hebben voor personen.

Bewaartermijnen van persoonsgegevens

Chic by Nic bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

Gegevens die via Google Analytics en Jetpack Stats worden verzameld, worden bewaard conform de standaard bewaartermijnen van deze diensten (momenteel maximaal 14 maanden voor Google Analytics). Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en om de website te verbeteren.

Na afloop van de bewaartermijn worden de gegevens automatisch verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
Administratieve en betaalgegevens worden conform de wettelijke bewaarplicht 7 jaar bewaard.

Delen van persoonsgegevens met derden

Chic by Nic verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Daarnaast maakt Chic by Nic gebruik van externe dienstverleners, zoals Google Analytics (GA4) en Jetpack Stats, om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en deze te optimaliseren. Via deze analysetools kunnen gegevens zoals IP-adres, browserinformatie, apparaatgegevens, bezochte pagina’s en klikgedrag worden verwerkt.

Google Analytics wordt aangeboden door Google Ireland Ltd. Gegevens kunnen worden verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER) en – indien van toepassing – in de Verenigde Staten. Google is gecertificeerd onder het EU–US Data Privacy Framework.

Jetpack Stats wordt aangeboden door Automattic Inc., gevestigd in de Verenigde Staten. Ook Automattic is gecertificeerd onder het EU–US Data Privacy Framework.

Met deze partijen zijn de benodigde afspraken gemaakt om jouw persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de AVG te verwerken.

Cookies en vergelijkbare technieken

Chic by Nic maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone.

Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het technisch functioneren van de website en het gebruiksgemak. Deze zorgen ervoor dat de website correct werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen worden onthouden.

Analytische cookies worden uitsluitend geplaatst na jouw toestemming. Deze cookies worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van de website, zoals het aantal bezoekers, bezochte pagina’s en klikgedrag. Hiervoor maken wij gebruik van Google Analytics (GA4) en Jetpack Stats. De verzamelde gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd en uitsluitend gebruikt om de website te verbeteren. Er worden geen individuele profielen opgebouwd.

Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je geïnformeerd over deze cookies en gevraagd om toestemming voor het plaatsen van analytische cookies. Je kunt jouw toestemming op ieder moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website.

Je kunt je daarnaast afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Ook kun je alle eerder opgeslagen informatie verwijderen via de instellingen van je browser.

Voor meer informatie over cookies verwijzen wij naar:

https://veiliginternetten.nl/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Jouw rechten met betrekking tot persoonsgegevens

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Chic by Nic en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@chicbynic.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij je vragen je te identificeren. Indien je een kopie van je identiteitsbewijs meestuurt, verzoeken wij je om je pasfoto, MRZ, paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) onleesbaar te maken. Wij raden aan hiervoor de KopieID-app van de Rijksoverheid te gebruiken.

Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop Chic by Nic met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met ons op via info@chicbynic.nl. Wij nemen jouw klacht serieus en streven ernaar om binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren.

Komen we er samen niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Chic by Nic neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met ons op via info@chicbynic.nl